医院图书馆人性化服务的具体表现

• 作者: 晏武
• 来源期刊: 医学信息
• 学科: 社会科学
• 关键词: 人性化服务 医院图书馆 读者服务工作
• 年，卷（期）: 2007,（3）
• 所属期刊栏目: 医学图书与情报
• 页码范围: 433-434
• 页数: 2页
• 分类号: G252
• 字数: 2545字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-1959.2007.03.041

摘要

读者服务工作是医院图书馆的核心工作.本文从读者服务站制度、工作流程、服务环境、服务方式及服务层次等方面阐述了医院图书馆如何在日常服务工作中体现"以人为本"的理念,实现图书馆人性化服务.