客户服务管理信息系统在供水行业中的作用

• 作者: 邹淑娥
• 来源期刊: 企业家天地（下半月版）
• 学科: 经济
• 关键词: 客户服务 信息化 管理
• 年，卷（期）: 2007,（11）
• 所属期刊栏目: 企业管理
• 页码范围: 76-77
• 页数: 2页
• 分类号: F270
• 字数: 3344字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1003-8434.2007.11.040

摘要

本文主要阐述了信息化在客户服务管理系统的重要性,系统的介绍了客户服务管理信息系统的特点和功能,并对客户服务管理信息系统在供水行业中的作用及共享信息资源和提高生产、管理、经营效率的迫切需求.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	邹淑娥		1	3	1.0	1.0