预检分诊处的护患沟通障碍及对策

• 作者: 刘显群 李星慧
• 来源期刊: 吉林医学
• 学科: 医学
• 关键词: 护患沟通 障碍 对策
• 年，卷（期）: 2007,（6）
• 所属期刊栏目: 专科护理研究
• 页码范围: 751-752
• 页数: 2页
• 分类号: R192.6
• 字数: 2609字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-0412.2007.06.016

摘要

目的:探讨如何减少预检分诊处护患沟通障碍的发生,从而获得满意的护理效果.方法:对急诊科预检分诊处2004年1月至2005年12月所发生的18起医疗纠纷的原因进行分析.结果:根据护患沟通障碍发生的原因,制定了相应的对策.结论:只有熟练地运用沟通技巧,减少护患沟通障碍的发生,才能获得满意的护理效果.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	刘显群	川北医学院附属医院急诊科	6	14	2.0	3.0
2	李星慧	川北医学院附属医院急诊科	18	125	6.0	11.0