门诊分诊挂号护士的护患沟通技巧

• 作者: 徐倩
• 来源期刊: 中国保健营养
• 学科: 医学
• 关键词: 门诊 分诊挂号忽视 护患沟通技巧
• 年，卷（期）: 2020,（24）
• 所属期刊栏目: 全科护理
• 页码范围: 225
• 页数: 1页
• 分类号: R473
• 字数: 2441字
• 语种: 中文

摘要

门诊分诊挂号护士是医院提供医疗服务的重要环节,能够通过挂号分诊服务了解患者的就医需求,且通过保持良好的沟通态度、沟通礼仪、称呼、沟通技巧、专业服务能力等护士工作技能,为患者提供全方位的分诊挂号服务,以此提高医院的医疗服务水平,促使患者能够更加准确的挂号,提高就医效率,塑造医院良好口碑.本文简要分析了门诊分诊挂号护士的护患沟通技巧的应用原则,对门诊分诊挂号护士的护患沟通技巧的应用方法 进行深入探究.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	徐倩		1	0	0.0	0.0