浅谈肿瘤外科门诊分诊护患沟通技巧

• 作者: 戴虹
• 来源期刊: 中外医学研究
• 学科: 医学
• 关键词: 就诊 护理 肿瘤 整体形象
• 年，卷（期）: 2011,（15）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 87-88
• 分类号: R73
• 字数: 2574字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-6805.2011.15.065

摘要

门诊分诊作为患者就医的第一步骤,其服务质量如何,在一定程度上体现和反映着医院的综合服务水平.在肿瘤性综合医院,由于大部分是恶性肿瘤患者,门诊分诊护理工作者在强化肿瘤知识学习、不断提高肿瘤门诊分诊的水平和能力的同时,还必须把患者当亲人,努力提高和讲究护患沟通艺术,给患者留下良好印象.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴虹		1	0	0.0	0.0