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摘要:
宾客快乐、员工快乐、企业快乐,如此的"三乐"文化是被管理学界公认为企业和谐共赢的最聪明的做法。宾客由于员工所提供的优质产品和个性化服务而感到满意、快乐,企业是因为员工能充分满足宾客需求,创造持续而稳定的利润和良好声誉而欣慰、快乐,员工则是为有一个宽广的发展空间、和谐的工作氛围、丰厚的投资回报而更快乐、更努力工作。
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文献信息
篇名 “三乐”文化缔造和谐家园
来源期刊 杭州(周刊) 学科 经济
关键词 发展空间 员工 个性化服务 快乐 和谐 宾客 企业 文化 宾馆 管理学
年,卷(期) 2008,(8) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 51-51
页数 1页 分类号 F719
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发展空间
员工
个性化服务
快乐
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宾客
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文化
宾馆
管理学
研究起点
研究来源
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引文网络交叉学科
相关学者/机构
期刊影响力
杭州
半月刊
2096-7624
33-1361/D
大16开
杭州市解放东路18号市民中心E座
2003
chi
出版文献量(篇)
11969
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27
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