2008北京奥运与中国民航志愿者的服务

• 作者: 姚建明 李航
• 来源期刊: 中国民航飞行学院学报
• 学科: 经济
• 关键词: 奥运会 民航 志愿者 服务
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 学术论文
• 页码范围: 19-21
• 页数: 3页
• 分类号: F560.9
• 字数: 3958字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-4288.2008.01.010

摘要

2008北京奥运之际,世界各国的运动员、裁判员、体育官员、新闻记者、观众等都将如期奔赴中国北京.中国民航将面对面地对这些人员在来往的民航客机上和机场上提供空地服务,特定的服务时间较长,如何在保证飞行安全、提供优质温馨的客舱与地面服务、宣传好中国文化、展示好国人素质、第一时间给与会人员留下十分美好的回忆,对中国民航来说不仅是从业人员职业的要求,更是检验民航运输、服务、管理队伍的良好契机.本文试图通过对2008年奥运会办会理念和《北京奥运会志愿者行动计划》的分析,提出2008年奥运会民航服务工作的几点建议.