基于TAM-VCE模型的客户网上参与产品开发意愿

• 作者: 张朋柱 王方华 王莉
• 来源期刊: 管理科学学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 网络环境 产品开发 客户参与 TAM-VCE模型
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 论文
• 页码范围: 49-58
• 页数: 10页
• 分类号: C931
• 字数: 8958字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3321/j.issn:1007-9807.2008.01.006

摘要

本研究根据客户网上参与产品开发的特点,基于Davis的TAM模型,增加了沟通、工作相关性、结果可见性、有趣性感知四个外部变量,构建了TAM-VCE模型,用于研究客户网上参与产品开发意愿的影响因素.采用问卷调查方法对该模型进行检验,结果表明有用性感知、易用性感知和有趣性感知是客户对VCE使用态度的三个决定因素.其中易用性感知、沟通、工作相关性和结果可见性对有用性感知有直接影响,并为正相关关系.此研究结果有助于企业设计出客户更易于接受的网上参与平台,提高产品开发成功率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张朋柱	上海交通大学管理学院	152	1491	20.0	30.0
2	王方华	上海交通大学管理学院	220	3464	31.0	54.0
3	王莉	上海交通大学管理学院	85	773	14.0	24.0