"出口转内销"的质量管理传奇:戴明其人其事

• 作者: 杨柯
• 来源期刊: 财经界（管理学家）
• 年，卷（期）: 2008,（1）
• 所属期刊栏目: 封面文章
• 页码范围: 44-48
• 页数: 5页
• 语种: 中文

摘要

威廉·爱德华兹·戴明(William Edwards Deming,1900-1993),是一位在美国成长起来的质量管理学者,如果不是一个偶然的机遇,他充其量不过是一个勤奋而有效的抽样调查专家,同那些成千上万为政府效劳的专业雇员没有什么两样.但是,第二次世界大战的结果,改变了世界也改变了戴明本人,他来到日本,在战后日本的经济重建中发挥了巨大作用,尤其是在质量管理方面做出了划时代的业绩,大师的地位由此奠定.随着日本经济对美国的进逼和威胁,美国人开始重新打量戴明,并把他的思想"引进"回国内.一代名师,在日本和美国的经济互动中"左右逢源",走向世界.