论细节管理在读者服务中的作用

• 作者: 余丽萍
• 来源期刊: 云南科技管理
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 读者服务 细节管理
• 年，卷（期）: 2008,（4）
• 所属期刊栏目: 管理与交流
• 页码范围: 101-102
• 页数: 2页
• 分类号: G251
• 字数: 3393字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1004-1168.2008.04.062

摘要

伟大起因于平凡的积累,成功来源于细节的关注,细节是提高图书馆读者服务质量的基础.文章分析探讨了细节管理在图书馆读者服务中的作用.