服务营销在国内汽车4S店中的运用

• 作者: 郑海飞
• 来源期刊: 现代商贸工业
• 学科: 经济
• 关键词: 汽车4S店 服务营销战略 对策
• 年，卷（期）: 2008,（10）
• 所属期刊栏目: 品牌与营销
• 页码范围: 187-188
• 页数: 2页
• 分类号: F24
• 字数: 3349字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-3198.2008.10.093

摘要

在中国加入WTO以后,汽车行业的竞争逐步从产品和价格上的竞争发展为服务的竞争,越来越多的汽车经销商开始注意到服务的重要性.通过服务市场营销等相关理论的阐述和分析,对汽车4S店制定出服务营销战略规划,并提出了开展服务营销战略的对策建议.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	郑海飞		4	19	2.0	4.0