浅析物业管理突发危机处理

• 作者: 戴凤微 王芳
• 来源期刊: 现代物业
• 学科: 经济
• 关键词: 物业管理 突发危机 沟通
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 页码范围: 79-81
• 页数: 3页
• 分类号: F293.30

摘要

由于物业管理中突发事件时有发生，且发生频率逐日攀升，同时突发危机具有不可预见性和突发性，所以如何应对和处理各种突发危机事件，是任何一个物业管理企业都无法忽视的内容。本文界定了物业管理突发危机的含义，探讨了物业管理突发危机的特征和分类，重点论述了如何处理物业管理突发危机，并在其中穿插实例进行了简单的分析。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	戴凤微		17	37	3.0	5.0
2	王芳		2	0	0.0	0.0