以“三新”促行风建设

• 作者: 邵亮
• 来源期刊: 供电行业信息
• 学科: 工学
• 关键词: 行风建设 服务品牌 客户满意度 用电客户 客户服务系统 供电公司 社会责任 重大项目
• 年，卷（期）: 2008,（7）
• 页码范围: 7
• 页数: 1页
• 分类号: TM727

摘要

在今年的行风建设中，江西横峰供电公司提出做到服务重大项目要有新贡献，服务民生工程要有新成效，服务用电客户要有新举措，解决客户反映强烈的问题，使广大客户满意。主要做法是强化社会责任意识，主动承担社会责任，丰富服务内涵，提升服务水平，提高客户满意度，树立横峰供电服务品牌，让金牌服务贴近社区、贴近客户、深入人心；进一步完善95598客户服务系统，