论电子商务时代基于顾客价值的数据库营销

• 作者: 张盛茹
• 来源期刊: 职业时空
• 学科: 经济
• 关键词: 电子商务时代 数据库营销 顾客价值 潜在客户 企业之间 消费信息 竞争力 最大化
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 页码范围: 156-157
• 页数: 2页
• 分类号: F820.4

摘要

电子商务时代，企业之间竞争得越来越强烈。获取有效的市场和客户消费信息，挖掘和分析这些数据，并从中得出有用的、正确的结论，来为市场和客户提供更好的产品和服务是企为的一贯追求。电子商务时代的数据库营销可以帮助企业更好地吸引潜在的客户和留住现有的客户，通过它，企业可以迅速地发现潜在客户，对客户进行全面地观察和管理，更好地了解客户的需求，对客户及其发展前景进行有效的预测，对其当前和潜在的利益进行科学的分析，进而维系两者的关系，并使盈利实现最大化，增强企业的竞争力。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张盛茹		11	23	3.0	4.0