患者及家属术前谈话的心理反应调查与对策

• 作者: 叶剑霞
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 患者 术前谈话 心理反应 调查
• 年，卷（期）: 2008,（6）
• 所属期刊栏目: 调查报告
• 页码范围: 518-519
• 页数: 2页
• 分类号: R471
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-6975.2008.06.016

摘要

目的 通过对术前患者及其家属的调查,了解其心理反应和所产生的结果,探讨术前谈话医患沟通技巧,提高医护人员的沟通水平,预防医疗纠纷的发生,构建和谐医患.方法 应用自制调查表调查85例手术同意书签字者的基本心理状况,根据调查结果进行手术知情、认同情况分类及相关情况分析.结果 大部分手术同意书签字者对手术情况了解和认同,但仍存在不了解的情况,尤其文化水平低者.大部分签字者要求理解手术相关服务措施.结论 加强医护人员心理知识及沟通技巧的培训十分必要,这是做好医患沟通,更好地提供医疗服务,创建和谐医患关系的基础.