论CRM的核心技术及实施效果的评估

• 作者: 任贵清
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: CRM 核心枝术 客户价值
• 年，卷（期）: 2008,（9）
• 所属期刊栏目: 经营管理
• 页码范围: 91-92
• 页数: 2页
• 分类号: F2
• 字数: 4512字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2008.09.062

摘要

CRM将先进的思想与最佳的实践具体化,通过使用当前多种先进的技术手段最终帮助企业来实现其目标,但企业为客户创造更高的价值是正确运用核心技术的根本保证,这一理念应贯彻到企业的整个流程中.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	任贵清		1	1	1.0	1.0