服务创新在经济型酒店中的应用——以7天连锁酒店为例

• 作者: 张春林
• 来源期刊: 中山大学研究生学刊：社会科学版
• 学科: 经济
• 关键词: 创新 服务创新 经济型酒店
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 页码范围: 102-113
• 页数: 12页
• 分类号: F560.6

摘要

随着中国近几年来经济型酒店的快速增长，经济型酒店的竞争越来越激烈，那么经济型酒店该如何获取核心竞争力，如何进行服务创新。本文将通过对服务创新研究和中国当前经济型酒店发展的介绍，意在从服务创新模式的角度来分析经济型酒店的服务创新应用。服务创新的模式包括产品创新、过程创新、组织创新、市场创新、技术创新、传递创新、重组创新、专门化创新和形式创新等九大类。最后，本文以7天连锁酒店为例，从这九个方面来介绍经济型酒店的服务创新状况。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	张春林	中山大学管理学院	7	89	3.0	7.0