论高校图书馆“一流服务”理念

• 作者: 苏文丽
• 来源期刊: 贵图学刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: “一流服务” 服务理念 高校图书馆 读者工作
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 页码范围: 29-30
• 页数: 2页
• 分类号: G258.6

摘要

随着时代的发展，读者服务的理念和工作方法也应随着改变。本文没有局限于图书馆范围内所探讨的读者服务，而是借鉴了美国金爵曼餐厅的服务理念和服务经验，对高校图书馆读者服务的工作提出了一些建议，旨在使图书馆的读者服务真正能达到一流的水平。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苏文丽		7	6	1.0	2.0