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摘要:
与朋友小聚,火锅。席间,服务生不时过来端菜或加汤,每每进出时都会很细心地把房间门口的布帘拉上。朋友让他不必拉来拉去的,但服务生只是礼貌地笑笑,布帘还是在不停地拉开拉上。他的这个举动。让我的另一个朋友讲起了一个关于服务的小故事。
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文献信息
篇名 退后一步服务
来源期刊 中国工程建设通讯 学科 社会科学
关键词 服务 朋友 礼貌
年,卷(期) 2009,(1) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 F0004
页数 1页 分类号 C912.1
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中国工程建设通讯
其它
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