M/M/C排队模型在理发服务行业中的应用

• 作者: 叶宗文
• 来源期刊: 重庆师范大学学报（自然科学版）
• 学科: 数学
• 关键词: 排队系统 模型 应用
• 年，卷（期）: 2009,（2）
• 所属期刊栏目: 理论与应用研究
• 页码范围: 75-78
• 页数: 4页
• 分类号: O226
• 字数: 2349字
• 语种: 中文

摘要

将随机服务系统中M/M/C排队模型应用到理发服务行业.笔者对重庆南岸区某理发店进行了现场调查,以10 min为一个调查单位调查顾客到达数,统计了72个调查单位的数据,又随机调查了为113名顾客服务的时间,得到了单位时间内到达的顾客数n和为每位顾客服务的时间t,然后利用χ2拟合检验,得到单位时间的顾客到达数服从Possion分布,服务时间服从负指数分布,从而建立起M/M/C等待制FCFS排队模型,通过计算和分析M/M/C排队模型的主要指标,得到该理发店宜聘用的最佳理发师数.本文对随机服务系统中的M/M/C排队模型在各行业中的应用具有示范意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	叶宗文	四川理工学院理学院	3	18	2.0	3.0