建立规范、完善的风险管理体系

• 来源期刊: 新业主：现代物业上旬刊
• 学科: 经济
• 关键词: 风险管理体系 事故原因 风险控制程序 管理制度 管理流程 物业企业 转嫁风险 保险机制
• 年，卷（期）: 2009,（4）
• 页码范围: 73
• 页数: 1页
• 分类号: F832.33

摘要

引入保险机制转嫁风险，并不意味着只要投保保险企业就可以高枕无忧。各类事故的发生，究其原因与管理制度、工作职责、管理流程不落实或落实不到位有关系，所以防范备类事故，作为物业企业首先要强化全体员工的责任意识，同时应建立完善的管理制度与管理流程，并严格贯彻落实。当事故发生时，物业企业的义务是立即协助业主进行现场处理、减少损失；同时，协助查明事故原因，并保留相关文字及影像记录，为顺利进行保险理赔做准备。通过风险控制程序和处理流程的完善，将风险管理的目标及具体措施落实到每个实际操作流程中，定期检查并根据实际情况进行必要的调整以达到持续改进的目的。