借岗位练兵之际促护理质量提高

• 作者: 熊靖
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 护士 护理质量审核 病人满意度 培养 持续改正
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 特别关注
• 页码范围: 14-17
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2009.05.006

摘要

目的 探讨提高护理质量的岗位练兵方法.方法 针对医院管理年督查中发现的护理质量缺陷,开展以护理健康教育与亲情服务情景演示、护理文书书写培训与竞赛等为主题的护理岗位练兵.比较实施岗位练兵前、后1年护理质量评价指标.结果 病区管理质量、特级及一级护理质量、基础护理质量、护理文书书写质量、消毒隔离质量、护理技术操作合格率、护理理论考试合格率、住院患者满意度、健康教育覆盖率、医院感染发生率、护理差错发生率、护惠纠纷发生率差别有统计学意义(P<0.05).预报压疮发生次数、急救物品完好率、年护理事故发生次数差别无统计学意义(P均为0.00).结论 根据护理质量缺陷开展形式多样的主题岗位练兵活动,有利于提高护理质量.尤其是在提高护理文书书写质量、住院患者满意度、健康教育覆盖率方面效果显著.对其他护理终末质量指标的影响则有待进一步证实.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	熊靖		1	1	1.0	1.0