医患沟通在医疗活动中的作用与意义

• 作者: 杨玉仓 王光明 王学俊 王朝霞 董耀斌
• 来源期刊: 中国卫生质量管理
• 关键词: 医患沟通 医疗活动 作用 实践
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 服务质量
• 页码范围: 50-53
• 页数: 4页
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-7515.2009.05.019

摘要

目的分析医患沟通的影响因素,探讨医患沟通在医疗活动中的作用及意义.方法 采用医患座谈法、医护患访谈、问卷调查、电话随访等形式对医院2005～2007年的医患沟通现状进行调查和分析.结果 调查结果信度和效度均高于0.70.结果可靠,基本达到预期目的.结论 良好的医患沟通有助于提高医疗服务质量,保证医疗安全,提高医院的经济和社会效益,实现医患双赢;有利于实现以人为本,构建和谐的医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	王朝霞	陕西电子409医院医教科	23	55	5.0	5.0
2	杨玉仓	陕西电子409医院医教科	3	11	2.0	3.0
3	王光明	陕西电子409医院医教科	4	11	2.0	3.0
4	董耀斌	陕西电子409医院医教科	2	9	1.0	2.0
5	王学俊	陕西电子409医院医教科	2	10	2.0	2.0