医患冲突调解中的社会工作机制与职能研究

• 作者: 何晓凯 张良吉 李秀央 郭永松 骆啸
• 来源期刊: 医学与社会
• 学科: 社会科学
• 关键词: 医患冲突 社会工作 职能 调解
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 医学社会学研究
• 页码范围: 9-11
• 页数: 3页
• 分类号: C916
• 字数: 4090字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3870/YXYSH.2009.03.004

摘要

医患冲突的直接原因与医务人员和患者之间的相互信任、相互理解和相互沟通不良有关.医务社会工作作为一门科学和专业的综合性服务,强调以弱势群体为对象,以解决社会心理问题为直接目标,通过其各种职能,在处理医患冲突过程中扮演重要的沟通和调解者角色,从而改善医患关系.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李秀央	浙江大学医学院	103	1020	16.0	29.0
2	郭永松	浙江大学医学院	81	1540	22.0	35.0
3	张良吉	杭州师范大学医药卫生管理学院	33	635	14.0	24.0
4	何晓凯	浙江大学医学院	6	132	4.0	6.0
5	骆啸	浙江大学医学院	16	365	12.0	16.0