B2C电子商务中的信任分析

• 作者: 颜康
• 来源期刊: 浙江统计
• 学科: 经济
• 关键词: B2C电子商务 信任
• 年，卷（期）: 2009,（7）
• 所属期刊栏目: 工作实务
• 页码范围: 32-33
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 3358字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-8905.2009.07.012

摘要

信任主要是指消费者对商家的信任.影响B2C电子商务中信任的因素主要有技术因素、企业特征等外部因素和个人因素、消费者认知等内部因素.为在B2C电子商务中建立信任,商家应采取网站设计、建立声誉制度等网上措施,在信用体系特征、宣传等方面也应采取一定措施,更好地促进B2C电子商务的发展.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	颜康		1	7	1.0	1.0