沟通坏消息

• 作者: 马蕾
• 来源期刊: 中国汽车界
• 学科: 经济
• 关键词: 管理者 当事人 沟通技巧 金融危机 职场 办公室 好消息 坏消息 汽车公司 想象
• 年，卷（期）: 2009,（9）
• 页码范围: 30-30
• 页数: 1页
• 分类号: F272

摘要

人在职场,身不由己。作为公司管理者,总有一些时候,需要硬着头皮将一些"坏"消息告诉当事人,如何使得并不愉快的谈话变得积极有效呢