汽车产品“陷阱多” 消费者维权“路遥远”

• 作者: 柯柯
• 来源期刊: 中国汽车界
• 学科: 经济
• 关键词: 消费者 汽车产品 发动机 汽车厂商 投诉 消费维权 陷阱 烧机油 质量问题 零部件
• 年，卷（期）: zgqcj_2009,（6）
• 页码范围: 82-85
• 页数: 4页
• 分类号: F426.471

摘要

随着汽车大量进入家庭,越来越多的消费者享受到了汽车时代的生活,有了一次次的汽车消费体验。但是不少消费者反应,汽车产品和维修服务质量上存在不少问题。中国消费者协会收到的汽车类消费投诉呈直线上升趋势。据消协投诉部负责人介绍,汽车类投诉将会像手机、商品房一样,成为投诉的热点和难点。