基于"学生即顾客"理念的办公室工作质量提升探讨

• 作者: 梁照
• 来源期刊: 职业时空
• 学科: 教育
• 关键词: 办公室工作质量 顾客理念 继续教育与培训
• 年，卷（期）: 2009,（3）
• 所属期刊栏目: 管理研究
• 页码范围: 28-29
• 页数: 2页
• 分类号: G71
• 字数: 4570字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1672-8963.2009.03.015

摘要

高校继续教育与培训除了以良好的生活环境、热门的专业课程、优异的教学质量和畅通的就业渠道赢得学生外,办公室的服务水平也是赢得学生的一个重要的因素.本文围绕"学生即顾客"这一中心,对高校继续教育学院与培训学院办公室工作人员的理念、办公室的沟通平台、规章制度和具体工作等问题进行了探讨.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁照		6	6	1.0	2.0