加强商业银行企业形象管理的思考

• 作者: 谭洪波
• 来源期刊: 金融队伍建设
• 学科: 经济
• 关键词: 企业形象管理 商业银行 利益相关者 金融市场 不利影响 负面报道 存款人 贷款人
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 页码范围: 48-50
• 页数: 3页
• 分类号: F270

摘要

商业银行企业形象的好坏直接影响到存款人、贷款人等利益相关者和整个金融市场对商业银行的信心。商业银行应充分重视企业形象管理，通过加强企业形象管理，将自身的良好信用适时客观地展现于公众面前，并在问题发生时，及时消除公众的猜疑和不满，避免负面报道或传闻对商业银行的企业形象产生不利影响。