体验营销理念在电信软件业的运用

• 作者: 崔娇妮
• 来源期刊: 商场现代化
• 学科: 经济
• 关键词: 体验营销 服务品质 电信软件业
• 年，卷（期）: 2009,（24）
• 所属期刊栏目: 营销策略
• 页码范围: 46-47
• 页数: 2页
• 分类号: F7
• 字数: 2345字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-3102.2009.24.026

摘要

服务在电信软件业所占的比重越来越大,是电信运营商和终端广大消费者的满意度都是必须关注的重点.在体验经济的背景下,电信软件业也应当引入体验营销的理念,提升产品和服务品质,并主动探求消费者的需求,积极为新需求提供软件和服务的支持.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	崔娇妮	南京大学商学院	2	5	2.0	2.0