从"一门式"到"一口式"

• 作者: 汤祥云
• 来源期刊: 社区
• 年，卷（期）: 2009,（28）
• 所属期刊栏目: 社区服务
• 页码范围: 30
• 页数: 1页
• 语种: 中文

摘要

上海市黄浦区小东门街道地处上海中心城区的老城区,户籍人口近11万人,以困难弱势群体居多.为了方便居民办理业务,2006年初,街道建立了有123名工作人员的社区事务受理中心,在业务大厅里,按劳动、民政、计生、医保等分类设立了近20个"归口式"窗口,居民像到银行办事一样,可以根据自己的业务类型"对号入座"办理,即人们常说的"一门式"服务.这给过去要跑多个地方、多个部门才能办成事情的社区居民带来了不少便利.