流程再造在手术室中的应用与效果评价

• 作者: 侯美凤 崔妙玲 张晖 徐玲 江广学 温秀芬 苏庆娇 陈云超 骆如香 高虹
• 来源期刊: 护士进修杂志
• 关键词: 流程再造 手术室 护理
• 年，卷（期）: 2009,（22）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 2039-2040
• 页数: 2页
• 分类号: R472.9
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-6975.2009.22.008

摘要

目的 探讨流程再造在手术室的应用与效果评价.方法 以"业务流程再造"理论为依据,了解并评估原有工作流程的具体情况,确定流程再造目标及解决方法.结果 流程再造与传统护理流程进行对比,病人满意度和手术医生满意度明显提高(P＜0.05);连台手术间隔时间从(43.0±16.0)min降至(16.0±4.0)min(P＜0.01).结论 通过流程再造可建立流畅的手术室护理流程服务链.