EMS在信息技术环境下的业务流程再造研究

• 作者: 晏敬东 杨淑芬
• 来源期刊: 产业与科技论坛
• 学科: 工学
• 关键词: EMS 业务流程 流程再造 信息技术
• 年，卷（期）: 2009,（11）
• 所属期刊栏目: 科技创新
• 页码范围: 176-178
• 页数: 3页
• 分类号: TP3
• 字数: 3538字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-5641.2009.11.056

摘要

本文通过分析我国邮政EMS的主要业务流程,得出其实物流以及信息流存在的主要问题.针对这些问题,本文认为借助现代信息技术进行流程优化可以很好的予以解决,从而构建了全网信息系统,力求整个EMS运作系统流程通畅,能够协调运行.最后,本文对流程再造给EMS实物流和信息流带来的影响进行了简要分析.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	晏敬东	武汉理工大学管理学院	77	643	14.0	23.0
2	杨淑芬	武汉理工大学管理学院	2	32	2.0	2.0