"温馨提示"在护患沟通中的应用与体会

• 作者: 汪令仙 黄波
• 来源期刊: 中国误诊学杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 护士病人关系
• 年，卷（期）: 2009,（5）
• 所属期刊栏目: 护患纠纷与对策
• 页码范围: 1228-1229
• 页数: 2页
• 分类号: R47
• 语种: 中文

摘要

目的:通过"温馨提示"加强护患沟通,提高护理服务质量和患者满意率.方法:自行设计介绍科室文化、用药指导、日常保健、饮食指导等健康宣教的相关内容,以"温馨提示"形式张贴在病房内,每2周更换1次.结果:使用"温馨提示"后,患者掌握了相应的健康教育知识,增加了护患间互动,畅通了护患沟通,促使护理人员最大限度满足患者的需求.结论:加大了健康教育的力度,提升了护理服务质量和患者满意率.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	汪令仙	湖北省十堰市太和医院中西医结合科	3	17	3.0	3.0
2	黄波	湖北省十堰市太和医院中西医结合科	9	54	5.0	7.0