实施无惩罚措施对护理人员呈报不良事件态度的影响

• 作者: 刘绍芳 陈海燕
• 来源期刊: 护理学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 护理人员 不良事件 无惩罚原则 护理管理
• 年，卷（期）: 2010,（18）
• 页码范围: 25-26
• 分类号: C931.2
• 字数: 2951字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1008-9969.2010.18.010

摘要

目的 探讨实施无惩罚措施对护理人员呈报护理不良事件态度的影响.方法 鼓励护理人员主动报告存在或潜在的护理缺陷,不必担心报告缺陷后受到责备与惩罚,营造合理的护理缺陷上报氛围:鼓励当事人在不良事件发生后网上匿名呈报或填写不良事件呈报表;不良事件发生后.管理者要遵循对事不对人、鞭策和鼓励的态度.随机抽取实施前后有不良事件经历者各100名进行呈报态度调查.并统计2年护理不良事件报告率.结果 实施前(2008年)和实施后(2009年)主动呈报不良事件者分别为12、56名,大事化小呈报者分别为16、9名,小事化了隐瞒不报者分别为72、35名.2008年、2009年护理不良事件报告率分别为3.40%和37.13%(P＜0.05).结论 实施无惩罚措施后,护理不良事件报告率显著提高,提示实施无惩罚措施,可提高不良事件报告率,对实现护理缺陷信息共享、减少护理不良事件的发生有重要意义.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	陈海燕		13	85	4.0	9.0
2	刘绍芳		9	79	4.0	8.0