儿童输液室排队流程优改方案分析

• 作者: 徐苗桑 李建宏 苏依灿 陈学军
• 来源期刊: 中国数字医学
• 学科: 医学
• 关键词: 输液配置中心 流程再造 排队呼叫系统
• 年，卷（期）: 2010,（9）
• 页码范围: 52-54
• 分类号: R1
• 字数: 3233字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1673-7571.2010.009.016

摘要

为减少患者静脉输液等待时间,提高患者满意度和护理工作效率,借助计算机排队呼叫系统二次优化改进输液流程进行重组再造.结果显示,患者输液等待时间大幅减少、排队环节减少,输液流程不断优化提高.