排队叫号系统在抽血室中的应用及应对

• 作者: 冯曲丽 林艳 梁亚清 郭秀泉
• 来源期刊: 全科护理
• 关键词: 排队叫号系统 抽血室 护士
• 年，卷（期）: 2012,（9）
• 所属期刊栏目: 护理管理
• 页码范围: 827-828
• 分类号: R197.323
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1674-4748.2012.09.046

摘要

排队叫号系统在抽血室中的应用解决了抽血病人长时间站立排队的问题,优化了服务流程,改善了就医环境,缓和了护患关系,提高了病人满意度,是医院管理进步、人性化的一种体现.但同时也存在系统故障和过号等问题,需要及时采取相应的对策.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	梁亚清		8	74	5.0	8.0
2	冯曲丽		10	69	5.0	8.0
3	林艳		12	95	5.0	9.0
4	郭秀泉		50	186	7.0	12.0