QQ群在高校图书馆虚拟参考咨询服务中的应用

• 作者: 李黎 高凡
• 来源期刊: 农业图书情报学刊
• 学科: 社会科学
• 关键词: 腾讯 QQ群 参考咨询 实时解答
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 所属期刊栏目: 工作研究
• 页码范围: 65-69
• 页数: 5页
• 分类号: G252.61
• 字数: 4805字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1002-1248.2010.01.018

摘要

介绍了在图书馆虚拟参考咨询服务中利用腾讯QQ群的经验;对QQ和QQ群各自的功能特点和不足做了分析;并对今后图书馆专用咨询系统提出了建议.