聘用护士情绪智力与情绪劳动表现策略的相关性分析

• 作者: 梁欣荣 毛学惠 王慧 陈敏
• 来源期刊: 中华现代护理杂志
• 学科: 医学
• 关键词: 聘用护士 情绪智力 情绪劳动
• 年，卷（期）: 2010,（23）
• 页码范围: 2729-2731
• 分类号: R4
• 字数: 3151字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2010.23.001

摘要

目的 探讨聘用护士情绪智力及其与情绪劳动表现策略之间的相互关系,为护理管理者制定针对性改进措施提供依据.方法 采用情绪智力量表、情绪劳动量表对286名聘用护士进行调查.结果聘用护士在情绪劳动中采用的表现策略依次为自然表现(3.741±0.632)分、深层表现(3.436±0.634)分、表面表现(2.634±0.548)分;不同情绪智力水平的护士,其自然表现和深层表现得分差异有统计学意义(P<0.01);相关分析显示:情绪智力水平与自然表现和深层表现呈正相关,而与表面表现无关联.结论 提高聘用护士的情绪智力水平,可以增加自然表现和深层表现的运用.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	毛学惠	山东大学附属省立医院外科	12	105	5.0	10.0
2	王慧	山东大学附属省立医院外科	79	587	13.0	21.0
3	梁欣荣	山东大学附属省立医院外科	11	45	4.0	6.0
4	陈敏	山东大学附属省立医院外科	22	108	6.0	9.0