建立信息化院务监督反馈机制的探讨

• 作者: 苗榕生
• 来源期刊: 医院管理论坛
• 学科: 医学
• 年，卷（期）: 2010,（11）
• 页码范围: 15-16
• 分类号: R1
• 字数: 2823字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1671-9069.2010.11.005

摘要

针对现有院务监督反馈体制的缺陷,为进一步改善服务质量,建立和谐的医患关系,北京大学人民医院启动"文明服务缺陷管理"活动,并以其为载体,进行"信息化院务监督反馈机制"的探索,本文从该体系的内容、实施细则以及初步的成效对该项改革进行探讨

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	苗榕生		24	64	5.0	6.0