浅谈数字参考咨询质量的评价标准

• 作者: 陈霞
• 来源期刊: 岱宗学刊-泰安教育学院学报
• 学科: 社会科学
• 关键词: 图书馆 数字参考咨询 评价标准
• 年，卷（期）: 2010,（1）
• 页码范围: 123-124
• 分类号: G252
• 字数: 2487字
• 语种: 中文

摘要

本文对图书馆数字参考咨询所涉及到的参考咨询过程前、过程中和过程后三个阶段和服务水平等方面的评价标准进行了探讨.