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摘要:
人性化服务是依照人普遍的共同本质,提供劳动的形式满足他人某种特殊需要,是近年来被人们所赞赏和推崇的一种服务模式,有人将其称之为新世纪服务模式的一场革命.同样"以人为本"也是现代管理科学发展的必然趋势.通过"人文关怀"与"零度宽容"在护理管理中的作用,说明在护理管理中,既要在工作中严格规范护理人员的行为,又要在生活上关心、爱护、帮助护士;既要鼓励护理人员的积极性和创造性,又要培养其自省、自律的工作作风,做到弛张有度,严慈并济,不断提高护理队伍的整体素质,从而提高护理质量和护理管理水平[1].因此,坚持以人为本,才能更好做好护理管理工作.
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文献信息
篇名 人本原理在护理管理中的重要性
来源期刊 按摩与康复医学(中旬刊) 学科 医学
关键词 人本原理 护理管理 管理者
年,卷(期) 2010,(9) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 108
页数 分类号 R-1
字数 2406字 语种 中文
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按摩与康复医学(中旬刊)
月刊
1008-1879
44-1667/R
广州市恒福路60号
chi
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8178
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