如何聚焦客户的信息化

• 作者: 秦满发
• 来源期刊: 通信企业管理
• 年，卷（期）: 2010,（10）
• 页码范围: 52-53
• 页数: 2页
• 语种: 中文

摘要

聚焦客户还是聚焦客户的信息化 在部分分公司经营运作中存在以下现象: 1.简单地关注客户.前端只知道简单地贴近客户、搞好客户关系,不理解客户的需求,客户有任何要求一概交由后端处理.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	秦满发		1	0	0.0	0.0