基于WebService的CRM接口设计与实现

• 作者: 于仕 洪春勇 陈萌
• 来源期刊: 计算机与现代化
• 学科: 工学
• 关键词: 宽带预处理 CRM 接口 WebService
• 年，卷（期）: 2010,（8）
• 页码范围: 95-97
• 分类号: TP311.52
• 字数: 1842字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1006-2475.2010.08.027

摘要

随着网络业务的迅速普及,各种宽带接入用户的数量日益增长,使得电信运营商迫切需要开发相关的预处理系统,有效提高前台业务系统的响应速度、处理能力与服务质量,以提高客户满意度.由于预处理系统需要整合多个前后台业务系统的功能,从而需要在各种异构系统中实现跨平台通信.WebService是一种通用模型,可以在任何支持网络通信的平台上运行.本文分析基于WebService的CRM接口,介绍其具体设计与实现方案.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	洪春勇	南昌大学信息工程学院	14	113	6.0	10.0
2	于仕	南昌大学信息工程学院	1	4	1.0	1.0
3	陈萌	南昌大学信息工程学院	9	82	3.0	9.0