浅谈护患关系与沟通技巧

• 作者: 张梅
• 来源期刊: 健康必读（中旬刊）
• 关键词: 护患关系 沟通技巧
• 年，卷（期）: 2010,（12）
• 所属期刊栏目: 护理园地
• 页码范围: 83
• 语种: 中文

摘要

护士通过运用沟通技巧来化解护患矛盾,从而构建和谐护患关系,提高病人对护士的满意度.