丰田“召回门”公关的得与失

• 作者: 冯春海
• 来源期刊: 广告主：市场观察
• 学科: 经济
• 关键词: 丰田 得与失 公关 回门 危机预警 危机应对 政治游说
• 年，卷（期）: 2010,（4）
• 页码范围: 31
• 页数: 1页
• 分类号: F270

摘要

除了危机预警做得不到位之外，丰田的危机应对并不像大家想象的那样糟糕，而是可圈可点，尤其是在政治游说方面。

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	冯春海	中国传媒大学公关舆情研究所	42	5	1.0	1.0