消毒供应中心满足临床需求变化的效果分析

• 作者: 何小燕 江东
• 来源期刊: 华西医学
• 学科: 医学
• 关键词: 消毒供应中心 临床需求 效果分析
• 年，卷（期）: 2010,（6）
• 页码范围: 1178-1180
• 页数: 3页
• 分类号: R187
• 语种: 中文

摘要

目的:了解各临床科室对消毒供应中心工作的满意度及其影响因素.方法 :2008年1月-2009年10月采取问卷调查法,对在消毒供应中心分发下送的所有科室进行工作改进前、后的调查,填写调查的内容共9个方面.结果 :发放问卷调查表800份,全部收回,有效率为100%;工作改进后存在问题的调查问卷数量明显减少,服务质量提高,有统计学意义(P<0.05).结论 :通过调查问卷,消毒供应中心管理者能够及时了解到消毒灭菌供应方面存在的问题,及时改进工作中的不足与缺陷,采取有效措施,提高各个环节的服务质量和优化服务意识,为临床提供安全优质的服务.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	何小燕		22	123	7.0	10.0
2	江东		14	73	5.0	8.0