电子商务B2C情境模式下感知风险影响因素的分析

• 作者: 濮应杰
• 来源期刊: 科技与生活
• 学科: 工学
• 关键词: 电子商务 感知风险 影响因素 计量经济模型 因子分析模型
• 年，卷（期）: 2010,（7）
• 页码范围: 132-133
• 页数: 2页
• 分类号: TP3

摘要

随着互联网的发展，越来越多的企业开展网上零售业务，将网上购物作为主要购物方式的消费者还是少数。大量的研究表明，消费者在网上购物中感知到的风险已成为阻碍其进行网上购物的决定性因素之一。因此全面了解消费者对网上购物的感知风险已经成为理解网络环境中消费者行为，促进消费署饲上购物的关键。利用调查所得数据，应用因子分析、计量经济建模方法建立电子商务B2C情境模式下感知风险的影响模型。模型表明感知风险与情感卷入、产品认知、产品信息、网站建设具有较强关系。该模型为电子商务商家制定营销策略提供参考依据。

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