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摘要:
正确分析客户的心理状态,并予以化解和处理,是销售成交非常重要的策略和方法。客户常见的心理状态主要有三大类:逆反心理、羊群心理、表现心理。
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文献信息
篇名 客户常见的三种心理及应对之策
来源期刊 广告主:市场观察 学科 经济
关键词 心理状态 应对之策 客户 逆反心理 成交 销售
年,卷(期) 2010,(12) 所属期刊栏目
研究方向 页码范围 8
页数 1页 分类号 F713.32
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心理状态
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客户
逆反心理
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