中小银行零售业务困境及对策分析

• 作者: 李超
• 来源期刊: 财经界（学术）
• 学科: 经济
• 关键词: 零售业务 个性化服务 差异化
• 年，卷（期）: 2010,（20）
• 页码范围: 16
• 分类号: F8
• 字数: 2073字
• 语种: 中文
• DOI: 10.3969/j.issn.1009-2781.2010.20.013

摘要

中小银行零售业务在受到外资银行和大型银行的挤压下,主要有资金实力经营规模,产品同质化,销售服务水平不高等困境.根据中小银行的经营特点可采取设计差异化产品,个性化服务,改变思路与其他理财机构合作,规范业务流程,提高自身管理水平,服务人员培训等策略,提升零售业务的竞争力.

作者信息

序号	姓名	单位	发文数	被引次数	H指数	G指数
1	李超		2	1	1.0	1.0